Strategi Jitu dalam Pemasaran
Apakah
yang dimaksud dengan pemasaran ? Untuk menjawab pertanyaan tersebut di
atas sebaiknya kita lihat terlebih dahulu melihat definisi – definisi
pemasaran di bawah ini :
1. Pemasaran Menurut WY. Stanton
Pemasaran atau Manajemen Pemasaran
adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan
tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan
mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan
kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.
2. Pemasaran Menurut H. Nystrom
Pemasaran merupakan suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen.
3. Pemasaran Menurut Philip dan Duncan
Pemasaran
yaitu sesuatu yang meliputi semua langkah yang dipakai atau dibutuhkan
untuk menempatkan barang yang bersifat tangible ke tangan konsumen.
4. Pemasaran menurut The American Marketing Assocciation (AMA)
Pemasaran
merupakan suatu proses perencanaan dan implementasi dari konsep,
pricing, promosi, dan distribusi (ide, produk maupun jasa), sehingga
dapat diciptakan pertukaran agar dapat memuaskan kebutuhan pelanggan dan
perusahaan sekaligus.
Berdasarkan definisi di atas, proses Manajemen Pemasaran
dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen. Mengetahui
apa saja yang diinginkan oleh konsumen yang berkenaan dengan produk,
kinerja serta kualitas adalah tahap pertama yang sangat penting dari
kegiatan pemasaran. Yang akhirnya (manajemen) pemasaran memiliki tujuan
yaitu :
1.
Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan
dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk
yang dihasilkan.
2.
Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang
berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan manajemen pemasaran ini meliputi
berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk,
promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai
pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat.
3. Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya.
Selanjutnya bagaimana caranya agar kegiatan manajemen pemasaran sesuai dengan misi Perusahaan?
Pada
umumnya kegiatan manajemen pemasaran berkaitan dengan koordinasi
beberapa kegiatan bisnis. Contohnya, penjelasan secara detail oleh orang
di bagian produksi dibutuhkan apabila ada konsumen yang komplain
mengenai produk. Demikian juga dibutuhkan orang yang dapat menangani
kegiatan sumber daya manusia, sehingga dapat menjelaskan hal-hal yang
berhubungan dengan kompensasi dan reward kepada semua karyawan yang
terlibat dalam perusahaan. Bagian keuangan memerlukan orang yang ahli
dalam berbagai sistem pembayaran dan insentif, terutama kepada konsumen
yang membutuhkan sehingga dapat mengakomodasi berbagai jenis kebutuhan
konsumen. Dengan demikian, kegiatan manajemen pemasaran selalu berkaitan
dengan berbagai departemen lainnya.
Manajemen
pemasaran yang berkesinambungan harus adanya koordinasi yang baik
dengan berbagai departemen (tidak hanya di bagian pemasaran saja),
sehingga dapat menciptakan sinergi di dalam upaya melakukan kegiatan
pemasaran.
midas-solusi.com/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar